Условия возврата и обмена

ОБМЕН И ВОЗВРАТ


Обмен или возврат товаров производится в соответствии с действующим законодательством. Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять по закону "О защите потребителей".


Сроки возврата и обмена:

 • Возврат и обмен товаров возможно в течение 14 дней после получения товара покупателем.

 • Обратная доставка товаров производится по договоренности.


Условия возврата товара:

 • Товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен;

 • Товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;

 • Сохранены все ярлыки и заводская маркировка;

 • Товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства.

 • В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.


Возврат денежных средств:

 • В случае возврата товара возврат средств производится в течение 1-3 рабочих дней с момента получения товара магазином.

 • Средства возвращаются определенным способом по договоренности сторон.


Как вернуть товар:

• Убедитесь, что товар соответствует нормам пункта "Условия возврата товара";

 • Обязательно свяжитесь с нами по телефону: +38 (050) 859-18-05

 • Отправьте нам товар почтовым оператором "Новая Почта", по указанному менеджером адресу;

 • Как только мы получим товар, мы его осмотрим и позвоним по телефону;

 • В зависимости от результата проверки мы вернем вам средства на указанные вами реквизиты.


Стоимость доставки товара при возврате:

 • Возврат товаров производится бесплатно. Нам важно, чтобы вам все подошло и вы остались довольны покупкой.