ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Обмен или возврат товаров производится в соответствии с действующим законодательством. Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять по закону "О защите потребителей".
Сроки возврата и обмена:
• Возврат и обмен товаров возможно в течение 14 дней после получения товара покупателем.
• Обратная доставка товаров производится по договоренности.
Условия возврата товара:
• Товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен;
• Товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
• Сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
• Товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства.
• В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Возврат денежных средств:
• В случае возврата товара возврат средств производится в течение 1-3 рабочих дней с момента получения товара магазином.
• Средства возвращаются определенным способом по договоренности сторон.
Как вернуть товар:
• Убедитесь, что товар соответствует нормам пункта "Условия возврата товара";
• Обязательно свяжитесь с нами по телефону: +38 (050) 859-18-05
• Отправьте нам товар почтовым оператором "Новая Почта", по указанному менеджером адресу;
• Как только мы получим товар, мы его осмотрим и позвоним по телефону;
• В зависимости от результата проверки мы вернем вам средства на указанные вами реквизиты.
Стоимость доставки товара при возврате:
• Возврат товаров производится бесплатно. Нам важно, чтобы вам все подошло и вы остались довольны покупкой.